VÒNG QUAY MAY MẮN - CHƯƠNG TRÌNH HÚT KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

21/09/2021 SPAGO

VÒNG QUAY MAY MẮN - CHƯƠNG TRÌNH HÚT KHÁCH HÀNG HIỆU QUẢ

1. Vòng quay may mắn là gì?

Là một hình thức khuyến mãi, giúp các SPA, Salon thu hút khách hàng trong thời gian ngắn.Có thể kết hợp các hình thức khác như quảng cáo để quảng bá hình ảnh SPA, Salon, các dịch vụ mới đến với khách hàng.

Ưu điểm khi sử dụng vòng quay may mắn:

Dễ dàng thực hiện
Dễ dàng kiểm soát, quản lý
Lan tỏa, thu hút nhanh chóng đến nhiều khách hàng
Thúc đẩy khách hàng mua hàng
Giữ chân nhiều khách hàng trung thành

2. Cách tạo chương trình vòng quay may mắn hút khách hiệu quả

Chương trình vòng quay may mắn thực sự hiệu quả nếu bạn biết khách hàng của mình đang cần điều gì?

Xem thêm bài viết 6 YẾU TỐ GIÚP SPA ĐÔNG KHÁCH

2.1. Đặt mục tiêu cho chương trình

Mục tiêu chương trình vòng quay may mắn có thể là:

Thu hút khách hàng mới biết đến SPA, Salon
Giữ chân khách hàng cũ trung thành với SPA, Salon
Tỷ lệ khách hàng sử dụng dịch vụ tại SPA, Salon tăng lên.

2.2. Tìm hiểu khách hàng mục tiêu

Khi đặt ra mục tiêu của chương trình, bạn cần hiểu nhu cầu của khách hàng để từ đó thiết kế chương trình vòng quay hợp lý. Thu hút được càng nhiều khách hàng tham gia, đúng như mục tiêu bạn đề ra.

VD: Khách hàng của bạn đã rất lâu không được đi SPA, tình hình dịch bệnh khiến họ phải ở nhà, ít có khả năng kiếm được tiền. Nhưng họ vẫn luôn luôn muốn đến SPA trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

2.3. Thiết kế chương trình

Sau khi đặt ra mục tiêu và hiểu được khách hàng, bạn bắt tay vào thiết kế chương trình vòng quay chi tiết. Dự đoán số lượng thành phần các quà tặng trên vòng quay, ngân sách dự kiến, hình thức trao quà, thể lệ tham gia chương trình,...

Nếu vòng quay thiết kế offline cần chuẩn bị dụng cụ để quay, nhân viên kiểm soát khách hàng.
Đối với online: việc triển khai vô cùng dễ dàng. Bởi vì vòng quay được sử dụng trên các thiết bị nên dễ dàng chia sẻ đến nhiều khách hàng: chỉ với lượt chia sẻ bài biết trên trang cá nhân Facebook có thể tiếp cận thêm nhiều nhiều khách hàng mới vào tham gia.

3.Sử dụng vòng quay may mắn của SPAGO

3.1. Chương trình "VÒNG TRÒN MAY MẮN - CHO CẢ NĂM XINH XẮN"

3.2. Chương trình "MỪNG QUỐC KHÁNH - QUAY NGAY NHẬN QUÀ"

3.3. Chương trình "VUI TRUNG THU - QUAY NGAY NHẬN QUÀ"

Tags: Business Life SaaSio