Tình hình dịch covid-19 vẫn diễn biến phức tạp, đã có hàng loạt SPA phải tạm dừng hoặc đóng cửa vĩnh viễn do không có doanh thu. Vậy làm thế nào để tồn tại trong mùa dịch là câu hỏi hóc búa dành cho nhiều chủ SPA. Thay vì ngồi im và đợi dịch hết bạn hãy:
Chuyển hướng kinh doanh sang online vì dù ở nhà nhưng nhu cầu làm đẹp của khách hàng vẫn có. Tìm kiếm các thiết bị, giải pháp, mỹ phẩm để khách hàng tự làm tại nhà và quay video hướng dẫn gửi cho khách.
Với những địa phương mức độ giãn cách thấp thay vì làm tại SPA bạn có thể làm dịch vụ tại nhà với điều kiện đảm bảo trang thiết bị phương án phòng dịch tốt. Khi đến nhà khách hàng cần kiểm tra nhiệt độ của mình và của khách, chuẩn bị nước sát khuẩn, khẩu trang y tế và đương nhiên là cần sự đồng ý từ khách.
Dành thời gian chăm sóc khách hàng online qua các kênh: Facebook, Zalo, SMS, gọi điện...
Hy vọng một số gợi ý trên của SPAGO sẽ giúp ích được cho bạn.
SPAGO - Là phần mềm quản lý dành riêng cho SPA. Sử dụng rất dễ dàng trên điện thoại và máy tính. Với hơn 20 chức năng chuyên sâu SPAGO sẽ giúp bạn quản lý toàn bộ hoạt động của SPA. Giúp bạn tiết kiệm thời gian/chi phí và vận hành tự động theo chuẩn SPA 4.0
